Dotaciones.cl
Herramienta gratuita para planificación de dotación

Calculadora de Dotación Retail en Chile

Estima cuántas personas necesitas para cubrir tu semana, considerando horas abiertas, personas requeridas, colaciones, traslapes y el efecto domingo.

Qué entrega
  • Horas-persona/semana + FTE estimado
  • Chequeo colación vs traslape (brecha)
  • Chequeo dominical (cuello de botella retail)
  • 2–3 propuestas de mix de contratos
Para quién es

Operaciones, RRHH, jefaturas de tienda y cualquier persona que necesite dimensionar dotación sin pagar software.

Cómo funciona (en 60 segundos)
  1. 1
    Define parámetros base: horas full semanal, umbral full-time y disponibilidad dominical.
  2. 2
    Configura tu set de contratos (42h, 36h, 30h, 20h, etc.).
  3. 3
    Completa la semana: horas abierto, personas requeridas, turnos, traslape y colación.
  4. 4
    Presiona CALCULAR y revisa FTE + mixes sugeridos.
Nota de calidad

Esta herramienta entrega una estimación operativa (MVP) y se irá refinando con mejoras de modelo, presets por rubro y reportes descargables.

Preguntas frecuentes sobre dotación retail en Chile

Respuestas cortas y claras para que operaciones y RRHH hablen el mismo idioma.

¿Qué es la dotación mínima en retail?
Es la cantidad mínima de personas necesarias para mantener tu operación funcionando durante el horario de apertura, asegurando cobertura continua (por ejemplo: “2 personas todo el día”). En la práctica se traduce a horas-persona/semana y un FTE estimado (full-time equivalents).
¿Cómo influye el “efecto domingo” en la dotación?
En retail, el domingo suele ser el cuello de botella: parte del personal full-time no está disponible o “rinde menos” por restricciones de descanso/rotación. Por eso la calculadora aplica un factor de disponibilidad dominical, para que no subestimes la dotación real.
¿Cómo se calculan las horas-persona y el FTE?
Horas-persona/semana = (horas abiertas del día × personas requeridas) sumado para toda la semana, ajustado por traslapes y colaciones según tu operación. FTE es ese total dividido por las horas de un contrato full semanal (por defecto 42h).
¿Qué es el “mix de contratos” y por qué importa?
Es la combinación de contratos (por ejemplo 42h + 20h + 16h) para cubrir las horas requeridas con la menor fricción operativa posible. Un mix razonable reduce horas muertas, evita brechas dominicales y mejora el ajuste entre demanda y disponibilidad.
Consejo: si el domingo “no te da”, ajusta mix de contratos o sube disponibilidad dominical full.
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